修理保証について

アクセサリーを永くご愛用いただけるよう、修理対応を承ります。

ご愛用いただく中で、万が一不具合が生じた場合はお気軽にお問い合わせください。
《1年修理保証》の記載のある商品が対象となります。

留め具が壊れた
石が外れてしまった
などの自然故障

※お届けから3日以内の初期不良を除き、お修理の際の送料はお客様負担となります。
※内容によっては有償での修理となる場合もございます。まずはお問い合わせくださいませ。

【お問い合わせの流れ】
①下記のいずれかより当店までご連絡ください。
・メール
・ショップのお問い合わせフォーム
・公式LINE

ご注文番号とお名前、内容をご記載ください。

②当店より、送付先をご案内します。
※有償となる場合は事前に確認をさせていただきます。

③修理期間をお知らせします。(目安2週間～1ヶ月程)
完了次第、発送させていただきます。

【ご注意】
保証期間は商品の発送日から1年間となります。
ご注文番号を必ずお控えください。
ご注文時にメールが届かない場合は、当店までご連絡くださいませ。

保証期間後につきましても、有償でのお修理やメンテナンスを承ります。
お気軽にご相談ください。